Condiciones generales

Wacota es una marca comercial de humidores perteneciente a Wanagu ed. con domicilio fiscal en Madrid:

Wanagu ed.
CIF: B82670613
C/ Benetuser, 25
28049 Madrid
España

En Wacota somos fabricantes de humidores y muebles especiales. Los humidores generalmente no se almacenan y se fabrican en función de los pedidos.

Si el humidor lo disponemos en stock el plazo de entrega es de entre 2 y 7 días. Si no está en stock y hay que fabricarlo, el plazo de entrega oscila entre 25 y 35 días.

Los precios que figuran en cada modelo van en función del tipo de humidor, humedad y acabado y figuran sin IVA.

Tiene derecho de solicitar y de recibir apoyo de Wacota con respecto a pedidos, devoluciones, entregas y la forma de comprar dentro de las 72 horas laborables a contar desde la recepción de su pedido.

No se admiten devoluciones, salvo si el producto se entrega en condiciones defectuosas, en cuyo caso el cliente deberá contactar con nosotros en la dirección info@wacota.com.

Una vez recibido y tras comprobación del estado del producto, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, o a la sustitución del producto.
Si los productos estuvieran defectuosos o el envío fuera erróneo, los gastos de envío, correrán de nuestra cuenta. De lo contrario, los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

Todos los humidores tienen un seguro de transporte.

Si desea más información puede ponerse en contacto con nosotros en el mail: info@wacota.com.